Crashplan (сервис для бэкапа на их сервера, контора теперь называется Code42) начал портиться. Во-первых, в их софте (Win) одни баги сменяются другими и в среднем как-то это совсем огорчает. Примеры:
1.Невозможно восстановить данные на сетевой диск (неважно, под той же он буквой или нет). Он просто отсутствует в списке устройств куда делать Restore.
2.Раз в месяц-два молча перестаёт делать бэкапы, по неизвестной причине. После перезагрузки опять начинает. Хорошо хоть письма с предупреждениями присылает...
3.После переформатирования диска перестал видеть на нём директории, которые до этого бэкапил. Причём вся структура директориев осталась той же, метка диска та же, но напротив этих директориев написано "missing". Пытаешься выбрать заново - они показываются и отмечены, но нельзя сделать "Save" :) Отметил дополнительно какой-то левый директорий, тогда Save стал активен и вроде как всё стало нормально :)
На всё это накладывается то, что они, видимо, перестали справляться с обращениями в службу поддержки. Если раньше оперативно и по делу отвечал человек, то теперь сначала приходит глупый ответ от робота с куском FAQ по ключевым словам из письма. И малозаметной надписью что, типа, если хотите человека, ответьте на это письмо. Я ответил (несколько дней назад) и тишина. Тикет у них в системе создан, ответа нет.
Достойных конкурентов у них, случаем, не появилось? (желательно со ссылками)